La Unidad de Atención Integral a Víctimas, al interior de la Defensoría del Pueblo, está comprometida en el acompañamiento, orientación, asesoría, información y fortalecimiento de la representación de las víctimas en la búsqueda de sus derechos.
En este marco de acción, la Coordinación de Justicia y Paz, a partir de las necesidades de las victimas, promueve el conocimiento de las herramientas existentes en el contexto legal y social, tanto nacional como internacional, para guiar e instruir a los funcionarios de la institución y de otras entidades competentes en esta temática, buscando generar comprensión y capacidades especiales que aseguren a las víctimas un acceso a la justicia.
La entidad como responsable de impulsar y promover la defensa y protección de los derechos humanos, en desarrollo de la ley orienta sus acciones bajo imperativos humanitarios, solidarios y en consideración a criterios democráticos, incluyentes y garantistas del respeto a las víctimas.
Por último, especial atención se otorga a las personas en condiciones particulares de vulnerabilidad e indefensión como las mujeres, niños niñas, ancianos, minorías étnicas, disminuidos físicos, sensoriales y síquicos y, frente a los cuales la gestión de la Defensoría del Pueblo conlleva una acción afirmativa de atención y protección.
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